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全面质量管理知识竞赛
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GB/T19580《卓越绩效评价准则》引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是( )。
（A）质量安全
（B）环保与节能降耗
（C）员工福利
（D）诚信道德
参考答案
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1
防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出的，该方法又名愚巧法和( )。
2
样本标准偏差S表示数据的()。
3
ISO 9000族的核心标准是＿＿。
4
午餐时间了，小王和小李为赶任务，就叫了外卖。小王说：“ A 公司的外卖营 养搭配好，送得快，价格也适中，就买它家的吧”。小李说:“好啊！”小李和小王叫外卖考虑的是( )等方面的服务质量特性。
5
偶然故障阶段的主要特点是()。
6
在精益生产中，自働化(Jidoka)是指( )。
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