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全面质量管理知识竞赛
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GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础上,以下不属于九条基本理念的是( )。
(A)资源配置
(B)战略导向
(C)系统管理
(D)合作共赢
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1
控制图的主要用途是()。
2
标杆管理三阶段中,属于组织策划阶段的是( ) 。
3
检查表主要应用于()。
4
自检.互检.专检“三检”中,应以()为主,其他为辅。
5
头脑风暴法通常和以下( B )工具联合使用。
6
午餐时间了,小王和小李为赶任务,就叫了外卖。小王说:“ A 公司的外卖营 养搭配好,送得快,价格也适中,就买它家的吧”。小李说:“好啊!”小李和小王叫外卖考虑的是( )等方面的服务质量特性。
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