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全面质量管理知识竞赛
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GB/T19001 要求，组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的( )建立质量目标 。
（A）过程
（B）人员
（C）资源
（D）相关方
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1
()是指质量活动中的各种数据.报表.资料和文件等。
2
在七项质量管理原则中提出＿＿，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
3
标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是( ) 。
4
六西格玛黑带的职责通常包括( )。
5
因果图的主要作用是( ) 。
6
在 DMAIC 中，通常要用试验设计 DOE 的阶段是( )。
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