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全面质量管理知识竞赛
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依据品牌的沙堆模型，( )是构成品牌的最基本要素。
（A）信誉
（B）质量
（C）技术
（D）责任
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1
开展质量管理活动必须遵循 PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问 PDCA 是指( )。
2
在 5S 管理中，以下属于整理范畴的是( )。
3
管理大师彼得·德鲁克在( )一书中提出了目标管理和自我控制的主张。
4
在汽车的喷漆工序，为了控制喷漆中的疵点，应采用()。
5
戴明认为()的水平越高,( )的水平就越高。
6
根据 ISO900 0 标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常 不包括 来自( )的要求。
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