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全面质量管理知识竞赛
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12.( )是质量文化的固化部分,是质量价值观的外在体现和落实手段之一, 是组织实现质量目标的必要保证。
(A)精神文化层
(B)行为文化层
(C)制度文化层
(D)物质文化层
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1
5 S的最大功效是_____。
2
组织制定的质量方针,应满足以下( ABCD )的要求。
3
在 5S 管理中,以下属于整理范畴的是( )。
4
QC 小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指 (D )。
5
在直方图中出现孤岛时,可能是由于()造成的。
6
在目标管理中,( )特点使考评具有了客观标准。
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