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全面质量管理知识竞赛
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企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是( )。 ①设计和策划培训 ②评价培训效果 ③提供培训 ④确定培训需求
(A)①—②—③—④
(B)①—④—③—②
(C)④—①—②—③
(D)④—①—③—②
参考答案
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1
以下所举示例中,()不是文件但可以以文件形式存在。
2
质量文化是组织重要的软实力,具有( )等功能。
3
按照一定的标志,把搜集到的大量有关某一特定主题的统计数据加以归类.整理和汇总的一种方法是()。
4
标杆管理起源于( B ) 。
5
标准作业的前提包括()。
6
对纠正措施的正确理解应是()。
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