以下属于GB/T 19000-2005标准中八项质量管理原则内容的是____。( )
(A)持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
(B) 持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
(C) 以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
(D) 以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
参考答案
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(A)持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
(B) 持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
(C) 以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
(D) 以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用