多选题 : 下列哪些项属于2013年新修改的《消费者权益保护法》新增条款?()
(A)经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿
(B)依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
(C)消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿
(D)消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利
参考答案
继续答题:下一题
更多消费者权益保护法试题
- 1经营者拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的,如法律、法规未做规定,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得____以上____以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。( )
- 2消费者购买、使用商品,其合法权益受到损害,向经营者要求赔偿时,一般按照()原则处理。
- 3保护消费者的合法权益是()的共同责任。
- 4经营者不得搜查消费者身体,但对其随身携带的财务可根据实际情况进行检查。( )
- 5某消费者发现其从某大型超市购买的饼干已超过保质期个月,要求消费者协会解决,由于未能有效解决,消费者起诉到了法院,后法院依据查明的事实判令超市赔偿饼干价款的三倍给消费者。法院的判决符合修正后《消费者权益保护法》的规定。 ( )