各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、()、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。
（A）咨询电话
（B）接待时间
（C）告知地点
（D）信访接待的时间和地点
参考答案
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- 1信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有下列行为():
- 2各级党委和政府信访部门以外的其他机关、单位按照《信访工作条例》规定的程序、期限，负责受理、办理法定职权范围内的初次信访事项，并书面答复信访人。
- 3各级机关、单位应当及时将信访事项录入( )，使网上信访、来信、来访、来电在网上流转，方便信访人查询、评价信访事项办理情况。
- 4各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、()，包案化解群众反映强烈的突出问题。
- 5信访处理意见书应当载明信访人投诉请求、事实和理由、处理意见及其法律法规依据：请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。( )
