多选题 : 关于延伸服务以下说法正确的有( ABCD )
(A)A.客户意识清醒能沟通交流,但是行动不便,网点可以采取上门核实或者视频核实方式进行延伸服务。
(B)B.正常客户上门核实方式,需要拍摄网点双人、委托人(委托人手持委托书)、代理人4人合影。
(C)C.客户昏迷意识不清的,代理人应持有客户本人和代理人的有效身份证件、监护人证明、客户本人真实状况的情况说明向网点提出上门服务申请。
(D)D.客户昏迷意识不清的需要的监护证明可以由居民委员会、村民委员会、民政部门等出具。
查看解析
参考答案
继续答题:下一题
更多风险内控合规知识竞赛试题
- 1某二级分行检查发现某员工利用POS机进行信用卡套现,套现金额共计30万元用于非法炒币,该分行可给予通报批评处分。
- 2根据《中国邮政储蓄银行托管业务从业人员管理规定(2020年修订版)》,对于托管从业人员培训要求,下列表述正确的是()。
- 3依据《中国邮政储蓄银行小企业授信业务尽职检查管理办法(2020年修订版)》的规定,二级分行小企业金融部门至少每半年组织( )次对辖内支行的现场检查。
- 4固定资产贷款单笔金额超过()的贷款资金支付,应采用我行受托支付方式。
- 5依据《中国邮政储蓄银行信用卡业务个人征信管理实施细则(2020年修订版)》,信用卡业务办理中不得要求客户自行提供信用报告,不得使用客户自行提供的信用报告
- 6对于中国银监会或其派出机构未批准的信用卡业务类型,商业银行不可重新申请。