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客户姓名、证件号码两项都不一致，提供有公安局户籍变更证明，需要修改户名和修改实名证件，以下操作错误的( )

（A）修改户名和修改实名证件都应该选择“客户修改”

（B）客户账户密码忘记，应该先在逻辑集中系统办理重置密码，系统需要录入错误名字和证件号

（C）客户账户密码忘记，可先选择柜员修改户名和实名证件

（D）应该先在逻辑集中系统办理修改实名证件(客户修改)，系统需要录入错误名字；然后在统一柜面办理修改户名(客户修改)