小额贷款从业人员必须取得( )，未取得的可临时持分行组织的上岗培训合格证书上岗。连续两次未通过相关岗位资格考试的，应调整退出小额贷款队伍。
（A）一级支行岗位资格考试证书
（B）二级分行岗位资格考试证书
（C）一级分行岗位资格考试证书
（D）总行岗位资格考试证书
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参考答案
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- 1根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》，各级机构应充分运用自行和解、外部调解、()等多种方式解决消费投诉。
- 2依据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2020年修订版)》的规定，在开立个人存款账户环节应认真开展客户身份识别工作，要求客户正确、完整提供有关信息，必须提供的信息包括()等个人信息，并可根据监管要求，提供相关必要信息。
- 3首次贷后检查采用的方式() "
- 4根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)，银行、支付机构应当每年至少开展()金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。
- 5核查人员应及时对风险信息开展核查并登记核查结果，四、五级风险信息原则上应在()内完成核查。需交叉验证的，( )内完成核查；需调阅凭证影像开展核查的，( )内完成核查；需现场核查的，视具体情况适当延长核查时限。
- 6在2019年版的《中国邮政集团公司代理金融从业人员违规行为处理办法》附件中，记过处理影响及限制？
