首页->风险内控合规知识竞赛

根据《中国邮政储蓄银行消费投诉管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕127号),我行()为消费投诉处理和核查单位，负责消费投诉的调查处理、产品与服务改进及投诉责任认定。 "

（A）法律事务部(消费者权益保护部)

（B）消费投诉所涉及业务、服务的管理部门

（C）网络金融部(远程银行中心)

（D）运营管理部