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多选题 :  《中国邮政储蓄银行代销个人理财业务管理办法(试行,2021年版)》规定,代销理财产品发生客户投诉,应遵循的处理原则有哪些?

(A)预防为先

(B)属地解决

(C)首问负责

(D)及时处理

(E)落实改进

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