更多风险内控合规知识竞赛试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》,各级机构应充分运用自行和解、外部调解、()等多种方式解决消费投诉。
- 2依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(2011年第2号),发卡银行可以对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。
- 3检查人员对检查发现问题未按规定词条问责,问责偏轻偏软;对检查人员应按照《中国邮政集团有限公司代理金融从业人员违规行为管理办法》第二百六十九条,给予警告处理。
- 4我行与电商平台合作开办专属车贷业务时,在获得借款人授权后查询借款人征信信息,我行应将查询的征信报告及时提供给合作机构。
- 5以下关于固有风险识别的描述,哪项是正确的?
- 6依据《中国邮政储蓄银行信用卡业务个人征信管理实施细则(2020年修订版)》,客户异议申请由征信中心转交我行的,可使用我行保存的客户身份等电子信息,留存客户身份证件、申请表等异议申请资料。