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风险内控合规知识竞赛
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多选题 :
商业银行应当会同合作机构建立代销业务客户投诉和应急处理机制，明确受理和处理客户投诉的()。
（A）途径
（B）程序
（C）方式
（D）措施
参考答案
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1
依据《储蓄管理条例》的规定，未到期的定期储蓄存款，储户提前支取的，必须持()办理；代储户支取的，代支取人还必须持其身份证明。
2
操作风险管理应遵循的原则( )
3
依据《中国邮政储蓄银行中小微企业授信业务一般模式类业务操作规程(2021年修订版)》的规定，在小企业客户签约环节，有关“双录”工作要求正确的是( )
4
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5
依据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。有下列( )情形的，存款人可以申请开立临时存款账户。
6
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