根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》，各级机构应按照监管部门要求的内容和()，汇总本行消费者投诉的统计数据和信息，并向监管部门报告。
（A）时间
（B）速度
（C）频次
（D）范围
参考答案
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- 1依据《中国邮政储蓄银行信用卡欺诈防控管理办法(2015年修订版)》，()是指截取发行或交付过程中的信用卡并进行欺诈交易的行为。
- 2客户身份资料自业务关系结束后或一次性交易结束后至少保存( )。
- 3根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》，消费者权益保护内部考核，重点关注消费者权益易遭受侵害的重点业务和()。
- 4案件风险事件自报送之日起超过()仍不能确认为案件的，应予以撤销。
- 5依照《中国邮政储蓄银行内部控制基本规定(2021年修订版)》内容，制定内部控制缺陷认定标准，根据()和()划分内部控制缺陷等级，并明确相应的纠正措施和方案。
- 6王某在我行申请了一笔个人二手房屋贷款，审批通过后我行可采取以下那几种放款模式()。
