根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》,对于消费投诉处理中发现的违规行为,要依照相关规定追究()和管理人员责任。
(A)直接责任人员
(B)综合柜员
(C)网点负责人
(D)领导人员
参考答案
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- 1依据《中国邮政储蓄银行个人汽车消费贷款业务合作机构管理办法(2021年版)》的规定,出现下列哪些情况的机构( )严禁与我行建立合作关系。
- 2根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》,各级机构应按照监管部门要求的内容和(),汇总本行消费者投诉的统计数据和信息,并向监管部门报告。
- 3依据《中华人民共和国票据法》,持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起二年。见票即付的汇票自出票日起二年。
- 4各级机构采用定性与定量相结合的方法,定期评估主要业务条线的操作风险,针对()、业务活 动、业务程序、()、()、外部因素及其变动,以及发生重大操作风险事件、()、事件发生频率上升较快的,及时进行操作风险识别与评估的重检。
- 5对‘脱贫人口小额信贷’,与其他小额贷款业务互斥。且同一家庭(含经济未独立子女)仅能由一人申请我行脱贫人口小额贷款业务。
- 6依据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》(银发〔2018〕106号》的规定,合格投资者投资于单只固定收益类产品的金额不低于()万元。