根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》,对于消费投诉处理中发现的违规行为,要依照相关规定追究()和管理人员责任。
(A)直接责任人员
(B)综合柜员
(C)网点负责人
(D)领导人员
参考答案
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- 1依据《中国邮政储蓄银行信用卡业务个人征信管理实施细则(2020年修订版)》,客户异议申请由征信中心转交我行的,可使用我行保存的客户身份等电子信息,留存客户身份证件、申请表等异议申请资料。
- 2下列情形中,不可从轻或减轻处理的是()。
- 3根据我行信用卡申请进件管理办法,推荐进件时,推荐20万元以上,应至少由()进行审核。
- 4依据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》(银发〔2018〕106号》的规定,合格投资者投资于单只固定收益类产品的金额不低于()万元。
- 5依据《中国邮政储蓄银行中小微企业授信业务贷后管理操作规程(2021年修订版)》的规定,中小微企业贷后全面检查重点包括:( )
- 6依据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的规定,金融机构柜面发现假币后,应当由()名以上业务人员当面予以收缴,被收缴人不能接触假币。