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“规划(Plan)-实施(Do)-检查(Check)-处置(Act)”(PDCA过程)又叫(),是管理学中的一个通用模型,最早由()于1930年构想,后来被美国质量管理专家( )博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。PDCA循环就是按照“规划、实施、检查、处置”的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的(),建立符合国际标准ISO9001的质量管理体系即是一个典型的PDCA过程,建立IS014001环境管理体系、IS020000服务()也是一个类似的过程。

（A）质量环;休哈特;戴明;管理体系;科学程序

（B）质量环;戴明;休哈特;管理体系;科学程序

（C）质量环:戴明;休哈特;科学程序;管理体系

（D）质量环;休哈特;戴明;科学程序;管理体系