某基金销售公司为提升客户投诉处理的服务水平,以下做法中正确的有()。I.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门II.向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则III对投诉电话进行录音IV.选择重要的客户投诉记录予以保存
(A)I、II、III、IV
(B) I、II、III
(C) I、III、IV
(D) II、III、IV
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