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智慧家庭工程师认证
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在与客户接触过程中,努力营造良好的洽谈氛围。根据客户具体情况选择普通话或者方言进行交流。使用规范服务用语,不得使用服务禁语。
(A)对
(B)错
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1
已知某个网络的掩码为255.255.248.0,那么下面属于同一网段的是()。
2
在《关于加强智慧家庭工程师营销的通知》中规定智慧家庭工程师月发展每人不得低于多少户()?
3
广域网工作在OSI参考模型的()
4
智慧家庭服务的关键切入点主要包括(__________ )。
5
一下不属于私有网段的是
6
除客户原因外,对同一客户的入户服务不能出现两次失约
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