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- 1我们所说的光网络单元通常简称为( )
- 2ONU设备(光猫)的布放位置原则:(1)安装位置需通风、防晒、防潮、远离其他热源和电磁干扰源；避免与空调等大功率设备共用同一电源插座，宜在环境较好、安全、方便、便于进线(光缆和电源线)及出线(语音线、 数据线等)的地方、儿童易触及的地方。(2)对于旧小区改造的FTTH用户，则在遵循上述原则的情况下与客户商定ONU摆放位置。(3)对于新建FTTH接入小区，应安装在预留的家庭信息箱内。用户允许的情况下应当优先部署在电视墙的位置
- 3用户申告故障的，必须向用户确认户主姓名(针对用户不确定号码的，姓名必须全部确认正确)；若用户问为什么要提供姓名，解释口径：“为了保证及时查询和处理您的问题，确保号码没有记错，感谢您的配合。” [判断题] *
- 4ONU上拨号上网返回678错误的原因可能是
- 5以下哪一种协议是可路由协议(routed protocol)？
- 6多模光纤的特性有哪些( )
