服务人员在提供服务或介绍产品时，使用过于高深的专业知识，让客户觉得自己无法理解而提出异议是什么原因产|智网工程师中级考试试题

首页->智网工程师中级

服务人员在提供服务或介绍产品时，使用过于高深的专业知识，让客户觉得自己无法理解而提出异议是什么原因产生的疑义？

（A）服务话术

（B）服务人员

（C）服务流程

（D）客户自身

参考答案

继续答题：下一题

微考学堂

微考学社

更多智网工程师中级试题

考试