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客户在什么时候需要帮助,取决于我们从专业化的角度去进行预见,才能够真正做到出行问题时,第一时间的出现在客户面前。这在客户关系管理中属于什么?

(A)投其所好

(B)雪中送炭

(C)锦上添花

(D)换位思考

参考答案
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