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高层拒绝营销人员的理由通常是:”你找XXX吧,我不负责这些事情”。根据客户关系管理的相关内容,这主要是因为什么?

(A)关系不到位

(B)架子太大

(C)高层不分管具体事务

(D)不作为

参考答案
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