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我们在拜访客户时，要带着思考去倾听客户的心声，对客户说的每一句话都要分析和思考是不是有言外之音，言外之意。这属于潜在需求挖掘方法中的什么方法？

（A）善于倾听

（B）换位思考

（C）观察入微

（D）直接询问