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根据客户需求挖掘的相关内容，在上门拜访客户时，对判断客户有无服务需求、工作中有无困难，是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。

（A）耐心倾听

（B）直接询问

（C）善于观察

（D）换位思考