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智网工程师中级
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关于倾听,下面说法正确的是:
(A)如果客户说的不对,我们应该立刻打断
(B)如果客户说的不对,我们也应该认同他的观点
(C)要积极的回应客户
(D)当客户说的话题你不感兴趣的时候,就应该立刻更换话题
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