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(A)倾听的目的在于摸清被访者真正的想法,获取更多的有效信息
(B)倾听的目的在于找出客户的漏洞,并反驳客户
(C)倾听的另一个目的在于赢得被访者的好感,为以后的拜访奠定基础
(D)倾听可以拉近两人的距离