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下列选项中,对于4Rs理论缺陷表述正确的是:

(A)4Rs同任何理论一样,也有其不足和缺陷

(B)运用4Rs理论与顾客建立关联、关系,可以轻易做到的

(C)4Rs提供了很好的思路

(D)4Rs理论是经营者和营销人员应该了解和掌握的

参考答案
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