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智网工程师中级
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以下哪个不是ITO服务要实现的目标？
（A）改善用户感知
（B）提升服务质量
（C）降低服务成本
（D）禁止故障发生
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1
需求包括很多方面的内容，其中执行速度、相应时间及吞吐量属于
2
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3
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4
“李总，恭喜您啊！我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”这在拜访开场白中属于哪一种？
5
下面关于客户拜访中确定拜访目标的描述错误的是：
6
什么营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程？
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