银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持( )( )( )( )原则。|银行业清廉金融知识考试试题

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多选题 : 银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持( )( )( )( )原则。

（A）依法合规

（B）便捷高效

（C）标本兼治

（D）客户满意

（E）多元化解

参考答案

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