多选题 : 银行保险机构应当在( )、 ( )、( )或者( )醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。
(A)官方网站
(B)移动客户端
(C)营业场所
(D)办公场所
(E)当地媒体
参考答案
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- 4观察学习是指( )
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