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多选题 :  客户申请办理柜面业务时，银行业金融机构应采取( )等方式告知客户其办理的业务性质、金额并得到客户确认，确保根据客户真实意愿办理业务。

（A）凭证签字

（B）语音自助提示

（C）屏幕自助显示

（D）监控录像