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电费电价技能
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多选题 :
电力客户服务具有以下基本特征:( )。出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》)
(A)服务的无形性
(B)服务的不可分性
(C)服务的易变性
(D)服务的易逝性
参考答案
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1
某10kV供电的机械厂变压器容量为250 kVA,高供高计,变损计算方式应为( )
2
同一抄表台区的用户应同一抄表周期抄表
3
按《供电营业规则》,暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过( )者,不论用户是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,按合同约定的容量计收其基本电费。(按供电营业规则)
4
下面行为属于窃电的是( )。
5
居民照明及家用电器用电属于居民生活用电。
6
安装在用户处的用电计量装置,由用户负责保护。
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