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电费电价技能
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多选题 :
《供电营业职工文明服务行为规范》中，一般行为规范包括( )。
（A）接待
（B）会话
（C）服务
（D）沟通
参考答案
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1
在计算大工业用户基本电费时，可以按( )两种方法进行。
2
除居民外其他用户的电费违约金，本年度内欠费部份每日按欠费总额的( )计算。
3
( )十分重要，它是电力企业生产经营最终体现经济效益的重要方面。
4
人触电后，经检查呼吸、心跳均已停止，由此可以判定触电人已经死亡。
5
供电企业应定期或不定期开展内部电价检查，允许不接受政府、社会和客户的监督，确保电价执行合法合规。
6
社会福利机构、宗教场所执行( )电价。
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