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多选题 :  在开展服务项目目标资询时,为得到 大量信息在观查另一方时要选用方式 有

(A)捕获微小的转变

(B)和另一方有眼光沟通交流

(C)仔细观察另一方小表情、姿势,掌握有效信息

(D)能通过表象见到实质

(E)观查要细心

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