多选题 : 因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时有关说法正确的有()
（A）可由配偶、父母或成年子女代为办理
（B）代理人凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或乡镇级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。
（C）可采取上门服务方式办理
（D）代理人凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。 标准答案：
参考答案
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