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多选题 :  应急处置预案应达到以下要求：()

（A）系统关键岗位人员必须有备份，突发公共卫生事件发生时，在最大限度保证人员安全的前提下，确保系统的不间断运行和业务正常处理。

（B）加强对备份人员的业务培训，要求备份人员熟悉业务并能熟练操作。

（C）发生突发公共卫生事件时，应加强对业务人员的管理和保护，根据政府和卫生防疫部门的要求，采取必要预防措施，确保业务人员的安全。