多选题 : 各机构开展客户身份识别，应遵循以下要求：()
（A）存在代理关系时，分别对代理人和被代理人采取相应的身份识别措施。
（B）不得为身份不明的客户提供服务或与其进行交易，不得为客户开立匿名账户或者假名账户
（C）不得为联合国安理会制裁决议名单、中国政府有权机关公布的恐怖组织/恐怖分子以及我行规定的涉及敏感名单的客户开立账户和提供金融服务
（D）未按要求提供客户身份证明文件或人民银行(外管局)等监管机关要求的其他客户身份信息的，不得开立账户和办理相关业务
参考答案
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- 1已故存款人的配偶、父母、子女凭已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等)以及本人有效身份证件，可单独或共同向存款所在机构提交书面申请，办理存款查询业务。
- 2ACS综合前置系统发生突发事件后，办公室即时向公安、消防等部门报警，并承担相关安全保卫职责。
- 3重点客户纸质对账回收率应达到()，高风险客户纸质对账回收率应达到()，同业客户和其他客户对账回收率应达到。()
- 4当对居民身份证的真实性作进一步核实时，如拒绝为客户办理业务，核查机构应将核查结果明确告知客户，客户对联网核查结果提出疑问的，应向其出具()，并告知客户持证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。()
- 5暂收暂付账户是指我行在业务经营过程中发生的临时性挂账款项，包括()等会计科目下的所有账户。
- 6网点运营主管必须每日核对“小额支付款项”账户的发生额和余额。
