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金融合规知识竞赛
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“全国性灾难”属于外部突发事件而引起的操作风险。()
（A）正确
（B）错误
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1
银行保险机构对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至30日。()
2
以下关于地方政府专项债务的描述正确的有( )。()
3
操作风险指标衡量由于内部程序不完善、操作人员差错或舞弊以及外部事件造成的风险，表示为操作风险损失率，即操作造成的损失与前三期净利息收入加上非利息收入平均值之比。()
4
失票人应当在通知挂失止付后( )日内，也可以在票据丧失后，直接依法向人民法院申请公示催告，或者向人民法院提起诉讼。()
5
金融企业应在每批次不良资产转让工作结束后30个工作日内，向同级( )报告转让方案及处置结果。()
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