故事:第二次世界大战中期,美国空军需要大量的降落伞。当时制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%(即使现在许多企业也很难达到)。但是美国空军却对该公司说 No(不), 他们要求所交付的降落伞的良品率必须达到100%。该降落伞制造商的总经理专门飞去飞行大队商讨此事,看是否能够降低这个水准?因为他认为,能够达到这个程度已接近完美了,没有什么必要再改。美国空军飞行大队一口回绝,并提出“从你们交货的降落伞中随机挑选一个,如果你敢用你们的降落伞从飞机上跳下去,我们就降低标准。” 这个故事说明了什么()
(A)品质没有折扣
(B)质量没有完美
(C) 质量需要不断改进
(D)质量就是生命
参考答案
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