过程应该是()的，一个过程若对顾客和组织没有任何价值，这个过程就没有存在的必要。|质量知识竞赛考试试题

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过程应该是()的，一个过程若对顾客和组织没有任何价值，这个过程就没有存在的必要。

（A）受控

（B）增值

（C）可测量

（D）描述

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