过程环境中的心理因素，描述正确的是 ()。|质量审核知识考试试题

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多选题 : 过程环境中的心理因素，描述正确的是 ()。

（A）美化服务场景

（B）舒缓心理压力

（C）保证情绪稳定

（D）预防过度疲劳

参考答案

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