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GB/T19012-2008《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》不适用于()。

（A）组织内与产品相关的投诉处理

（B）需要在组织以外寻求解决的争议

（C）所有类型的商业或非商业活动 

（D）电子商务相关的投诉处理过程