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质量审核知识
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以下哪一项属于首次会议的目的?()
(A)了解受审核方的质量管理体系
(B)对质量管理体系文件作出评价
(C)介绍实施审核活动的方法和程序
(D)双方介绍人员
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1
一个客户己将两个或两个以上管理体系标准要求的应用整合在一个单一的管理体系中,并按照一个以上标准接受审核,称作()。
2
GB/T19012-2008《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》不适用于()。
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