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医药代表在拜访医师时，医师告知代表()天一例门诊患者抱怨，用了代表所服务公司的药品后出现头痛，此时医药代表应该

（A）向医师解释这个情况不属于产品安全性问题

（B）向医师解释这只是个例，产品的整体安全性良好

（C）向医师了解事件的更多信息，并及时报告企业药物警戒部门

（D）不采取任何行动，以免误导医师