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电子商务师三级
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下列属于常用下载工具的有()多选
（A）网络蚂蚁
（B）网际快车
（C）winzip
（D）outlook express
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1
"Spider"就是由搜索引擎来操作的一种计算机程序。它可以()。
2
以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作()
3
电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：()。
4
()主要是网上商业政府管制的问题。
5
网上订单的后台处理的过程主要包括()
6
计算机的实体安全技术不包括()
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