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电子商务师三级
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电子商务的()保证计算机自身的可靠性和为系统提供基本安全机制。
（A）系统软件安全
（B）系统硬件安全
（C）运行安全
（D）安全维护
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1
和传统的支付手段相比，目前国内网上支付的显著特点是()。
2
客户服务主要包括接待客户、理解客户、帮助客户、挽留客户四个阶段。
3
病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现
4
下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是 ()
5
用户匿名登录主机时，用户名为()。
6
检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和()。
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