通过客服、销售等这些经常与用户接触的一线岗位人员收集用户高频的困惑、诉求、咨询的方法称为()|电子商务师考试试题

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通过客服、销售等这些经常与用户接触的一线岗位人员收集用户高频的困惑、诉求、咨询的方法称为()

（A）调整指标

（B）设计管理层级

（C）调整级别

（D）用户需求分析

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